导游怎么接待情绪不好的游客
导游考试面试紧张怎么克服？
导游考试面试紧张怎么克服？
做好这三个内因，轻松化解紧张:第一，接受紧张，这不是坏事；第二，放下结果，面对期望；做好充分准备，享受过程。
如何提高导游职业素质？
第一，加强文化知识的学习，导游人员应具备广泛的基础知识，特别是政治、经济、历史、地理国情、风土人情、民俗风情等方面的知识。
第二，要养成良好的生活习惯。
导游的日常工作压力很大，饮食不规律就饿。带团出去接触各种宗教，难免受到各种不良习惯的诱惑。越是这样，越要注意保持良好的生活习惯，坚持体育锻炼。
第三，要注意加强个人修养。
导游的工作是独立的，往往远离领导的监督。他们需要这种精神谨慎和独立 "非常喜欢。有了这种精神，他们就能摆脱各种不良诱惑。
第四，要增强意志力。
一个自觉的导游往往具有很强的主动服务意识，能够在工作中不断提高自己的专业水平，积极克服工作中遇到的困难。
第五，善于调节自己的情绪。
作为导游，之所以必须调整自己的情绪状态，是因为它的情绪状态会通过导游的表情传递给游客，周围的游客也会受到感染。我希望它 it'对你有用~ ~-来自互联网。