微信在营销方面的功能是什么
营销的主要功能有哪些? ;互联网的新——营销应运而生,许多企业和个人从中受益,其发展前景非常值得期待。那么营销与一些传统互联网相比有什么优势呢?
微信营销到底是什么?
庞大的腾讯用户群,据可靠数据显示,在营销后的一年多时间里,的用户数量已经达到了庞大的7亿,发展空间非常可怕。毫无疑问,已经成为目前最火的互联网聊天工具,而根据腾讯的发展轨迹,我们有理由相信,的用户数量并不局限于7亿,发展空间依然十分广阔。
随着智能手机的日益普及,也逐渐从高收入群体走向大众化。再过几年,可能会有这样的场景。在,已经成为智能手机软件市场的主导地位,就像今天的 的电脑聊天工具,不可撼动。
信息交流的互动性更加突出。虽然这几年火热的博客营销有粉丝互动,但是不及时,除非你能天天守在电脑前,就不一样了。有很强的互动时效性。无论你在哪里,只要带上手机,你就可以轻松地与你未来的客户互动。
可以获得更真实的客户群。博客里不相干的粉丝太多了,可以 不会真的给你带来几个客户,但是不一样,的用户绝对是真实的,私密的,有价值的。难怪有些媒体会比较 "的1万个听众相当于新浪微博的100万个粉丝 ",言过其实,但有一定依据。
很多企业把当成了移动微博,总是盲目地向客户传递信息,没有认真关注客户的反馈。有了互动功能,后台只设置了一些快速回复的方案,但这种缺乏人性化的交流极大的损害了用户体验,就像现在流行的电子宠物可以 不会流行很久。当顾客可以 他们的询问得不到满意的答复,他们唯一的选择就是取消关注。人工客服的核心优势是实现人与人的实时沟通。此时,客户面对的是服务质量过硬的专业客服人员,能够给客户满意的答复 询问。