系统运维管理的模板
qeomen体系是什么?
qeomen体系是什么?
QEOQuality Enviroment and Occupation health
“QEO”就是质量管理体系(ISO9001)、环境管理体系(ISO14001)、职业健康安全管理体系(OHSAS18000)整合在一起,形成的综合管理体系。
ISO9001由ISO/TC176(质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准,专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
ISO14001环境管理体系标准是由ISO/TC207(国际环境管理技术委员会)负责制定的一个国际通行的环境管理体系标准。
OHSAS18000 是一种国际性安全及卫生管理系统验证标准。
QEO由中质协质量保证中心评定并予以发放认证结果报告和证书,QEO管理体系是三位一体一次性审核,审核极为严格,能够获得QEO的综合认证,也就是标志着该企业处于行业的领先地位。
QEO岗位职责:
实施建立、维护和完善公司的QEO管理体系,负责组织编制/修订QEO体系文件;参与公司QEO体系的保证工作;负责实施QEO管理体系内、外部审核和管理评审工作;负责组织制定公司及各部门、各项目的QEO目标;参与检查QEO管理体系范围内管理职责的落实情况及QEO目标的完成情况,组织检查QEO目标的合理性和有效性,推进公司安环体系的不断改进;参与公司各个部门、各项目部编制QEO管理文件的模板工作;参与对项目安环计划的编制、实施有效性和现场执行情况进行检查指导;负责组织QEO体系的培训工作;负责公司有效文件清单建立和维护;负责公司OA网的QEO专栏管理;负责QEO体系文件、记录的管理
如何做好客户的信息管理?
做好客户的信息管理:
1.改变观念。让门店所有人重新认识客户信息的重要性。
2.制定模板。店面做好固定的客户信息登记模板,让店员每日填报、汇总。
3.信息汇总。每日把进店客户登记表进行汇总,并录入电脑,月底进行相关数据分析。
4.后期跟踪。需要店长每日梳理、汇总、指导店员对客户资源进行梳理和分析,制定出跟进服务的时间和计划。
企业信息化管理目前有哪些成熟的解决方案和产业链?
问题比较大,题主需要推荐一些领先的IT服务商,我整理就不给各个厂商打广告了,关注问题本身在各个行业其实信息化管理和建设都不尽相同,由于企业在各个行业所面对的要解决的问题不同,所以问题不能一概而论,给出找到解决方案方案的思路供参考,如有纰漏欢迎讨论和指正。
1:围绕主营业务先构建企业核心系统
常规理解企业所处行业会自然区分企业的主营业务模式,这点工业、商业、服务业都不一样,但是我们在接触各行各业的企业时都会发现,作为一个注册的法定企业有些内容是具备通用性的例如,对企业财务总账的管理、主数据管理、行政办公的管理、工作流和通用性采购管理,所以这些内容可以考虑寻找一些通用性的ERP软件或办公OA会比较好;
2:构建行业特有的业务场景系统
工业行业需要生产、计划、仓储物流,服务业需要项目、CRM、工时、业务平台(APP或其它),要看具体的业务模式,这样可以为让核心企业系统构建一些特点业务模式的业务系统。
3:系统集成和商业分析
由于企业的应用会随着企业规模的壮大不断复杂化和细分,所以IT系统在企业也会变得越来越多,常规来讲,目前大多数企业已经不太关注底层的运营架构和IT部署的问题,因为大量的IaaS和云计算服务已经可以让很多企业简化IT运营,投入更多的资源和经理关注业务系统应用本省,所以在构建好了业务系统之后就可以开始着手开始构建数据分析,但是前面讲了系统越来越多,我们就需要从零散的系统到系统间的集成转变为统一的企业数据总线或中间件上来,否则数据同步与系统间通讯会变得十分的头疼,更别说做数据分析和大数据应用了(大部分市场上面向企业的大数据应用都有忽悠的因素,除非你真的数据量很大,我是指非常的大的级别),商业智能对数据的采集、转换、建模都有很高的要求所以如何构建一个稳定的高性能的数据存储是必须要解决的,之后才是怎样利用你的数据财富。
4:企业信息化换建设可能会面临不断的重构和升级
一个企业在发展的道路上每个阶段可能关注的问题和对信息化管理的要求都不尽相同,所以要客观看到软件系统或解决方案在一定层度上是“易耗品”的问题,特别是目前有些企业在融资扩展的路上走得飞快,很多系统在企业的生命周期越来越短,有了这个认知,我们就能很好的知道我们的选型,在一定阶段只要这些系统发挥了他们应该有的价值,帮助企业渡过了某个发展瓶颈期就可以了,既不要死撑也不要一开始就超出自己的预算构建系统,这点上还是要抓住主要问题来构建信息化解决方案。
关于询问的好的供应商、集成商,我的建议:
1:对标同行业
2:对标供应商的成功案例
3:大公司国际厂商优先(这点要区别看待,细分领域很多国内厂商也是很接地气的)
4:无论是哪家集成商、开发商,请一定重视项目管理
本人才疏学浅,为满意之处还请谅解。