京东售后维修超过30天了怎么办
京东售后服务单要多久处理?
京东售后服务单要多久处理?
关于售后时长的规则如下,建议贵店检查以下流程是否存在问题
申请时间为90天内的售后服务单
售后处理时长售后审核时间 退换货处理时长。(单位:小时)
售后审核时长商家审核时间 - 客户申请时间
退换货处理时长处理时间 - 收货时间(又名拆包登记时间)
提示:转入待客户反馈的审核时间,累计核算,剔除客户反馈时间;
提示:如客户上传寄回快递单号后,10天内商家未做处置操作,系统将自动处理。退换货处理时长默认48H。
京东买东西超过15天还能退货吗?
有质量问题,你可以与店家协调解决的。一般程序是超过7天就不能选择退货了,要退货的可以私下与店家沟通解决。在15天内的商品,可以点击选择“换货”,或者选择售后维修了。
京东维修要多久?
15-30天
15-30天,但一般都要30天,所以最好发票抬头开个人,这样的话,只要没过保修期,直接品牌售后就行了。但从时间上来说,可能也等的比较长,当然具体还要看产品的问题,有时候,也会直接换新
京东超过7天能退货吗?
京东有些货品如果标注了,是两月之内免退换或者是7至15天之内无理由退货的话,是能退货的,如果有疑问的话,可以咨询一下人工客服,超过了七天不能退货的物品会在商品明细进行标注的
京东买的东西超过15天了怎么退货?
买家在京东购买商品超过了15天想要退货,首先应该联系商家,看是否可以进行退款退货,买家在京东购买商品,正常情况下,可以享受七天无理由退货,或者是在商家规定的时间之内退货,如果超过了15天,有可能是无法退货的,但是可以根据具体的情况与商家进行联系。
京东售后维修电脑流程?
先和客服联系,如果不是质量问题,京东会收取配送费,如果是质量问题,在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息。填写后,等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。
接下来,如果审核通过,就会退款,或是返厂维修/调换。
京东售后维修一般要15-30天,但一般都要30天,所以最好发票抬头开个人,这样的话,只要没过保修期,直接品牌售后就行了。