华为手环怎么不接收消息提醒
华为手环6充电后收不到信息?
华为手环6充电后收不到信息?
请您按照以下步骤检查相关设置:
1. 请检查华为手环6 及华为运动健康App是否是最新版本,若不是最新版本请先升级至最新版本。
2. 请检查华为运动健康APP上设备详情中“消息通知”开关为打开状态,并且在“消息通知”界面打开您需要推送的第三方软件的开关。
3. 消息推送功能仅可以将推送至手机状态栏的信息推送至华为手环6 ,请确保消息可以推送到手机的状态栏里。
(1)安卓用户(以EMUI 10.1为例):打开手机“设置通知”中找到对应的应用,打开 “允许通知” 开关,并将“新消息通知”中的“允许通知”“横幅通知”“锁屏通知”的开关打开。
(2)iOS用户:选择手机“设置通知”,选择对应应用,打开 “允许通知” 开关,并确保在 “通知中心” 中显示开关开启。
备注:配套iOS 11.0 系统时,需要在手机“设置通知”中选择对应的应用(比如“微信”、“QQ”等)并打开“在历史记录中显示”的开关,否则消息无法推送至华为手环6 。
iOS13及以上系统的手机,若在手机“ 设置-通知”,中将某应用的“ 显示预览” 状态更改为 “从不”,则手机系统将不再下发消息给华为手环6 ,故华为手环6 也接收不到消息。
4. 请确认您未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面,因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知,因此华为手环6 不会收到消息提醒。
5. 请确保华为手环6 和手机蓝牙连接正常,通过华为运动健康App正常同步数据。
6. 请确保华为运动健康App“通知使用权”为打开状态。
7. 请确认将华为运动健康App加入后台保护。
华为手机:华为运动健康App已默认加入后台保护白名单,不需要另外设置;但建议您将华为运动健康App进行后台“加锁”设置。
具体路径:请您点击手机下方的“最近任务管理器”按钮(手机Home键最右边的正方形按键),找到华为运动健康App,点住下拉或直接点击“加锁”图标,将华为运动健康App加锁,防止华为运动健康App被手机后台清理。(如果手机重启后,加锁就失效了,需要重新对华为运动健康App进行加锁)。
非华为手机:您可以在华为运动健康App的“设备”页面,点击已连接的设备,在“后台运行保护指导”中选择对应的手机型号,查看具体的设置路径。
8. 如果以上设置都没有问题,请您重启手机后重新连接华为手环6 再次尝试。
荣耀智能手环5收不到消息?
这是有可能发生的问题。故障发生后,要先找到原因,再做相应的对应。
可以依照下记内容来排查:
1.确认手环、华为运动健康App(10.0.0.633及以上版本)是否为最新版本,若不是最新版本,请升级至最新版本。
2.请确保手环/手表和手机蓝牙连接正常,通过App正常同步数据。
3.请确保通知管理开关为打开状态。在运动健康App 设备页面,点击已连接的设备,进入穿戴产品设置页面,然后点击消息通知,查看开关是否为打开状态,并且在消息通知界面打开您需要推送的第三方软件的开关。
4.在勿扰模式下,为了避免打扰到你,收到消息不会振动提醒