手机无法录入人脸和指纹
人脸无法识别怎么办？
人脸无法识别怎么办？
当人脸无法识别时，可以站在光线比较好的环境中。同时要保持前置摄像头的干净，如果上方有灰尘的话，也会导致无法识别。眼睛需要盯住摄像头的正中间。
人脸认证总是失败怎么解决啊？
手机人脸认证总是失败怎么办？我们可以通过更新人脸数据来解决，一起来看看操作步骤吧。
1、拿出自己的手机，在屏幕中找到“设置”键，点击进入。
手机指纹不能录入怎么办？
手机指纹不能录入可尝试以下操作：
1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍
确保手指和指纹识别区域无污渍，若有请清洁后再次尝试。
2、指纹变化影响解锁
指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入，或更换手指解锁和录入。
3、检查是否使用第三方贴膜（屏幕指纹机型适用）
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。
4、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。
5、检查红外感应器是否被遮挡
请您按下电源键点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现遮挡提示信息，如有，可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。
6、请您确认解锁方式是否正确
手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整，适当加大按压力度并适当停留，直到出现解锁成功或失败时的提示。
7、重新录入指纹
进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码）--指纹，删除指纹并重新录入指纹后查看。
realmex2换了屏幕后可以录入指纹但用不了？
由于每个人的使用环境不尽相同，若手指特别干燥没有成功解锁时，可以试试给手指哈气后再进行解锁，指纹很浅或皮肤干燥的话，可以选择使用面部解锁。值得一提的是手指太脏或者手指沾水的话会加大屏幕解锁难度，平时还是要注意一下。
多数手机都是可以录入多个指纹信息的，比如说iPhone就支持录入最多5个指纹。你也可以将这5个指纹都录入同一个手指的，或者3个指纹录入拇指的，2个指纹录入食指的，这样可以大大提升指纹解锁的灵敏度。如果按照上述方法操作之后指纹识别还是很慢，那就应该是传感器坏了，大家可以考虑送修。