利用scrm解决行业痛点
最好的crm客户关系管理软件是什么？
最好的crm客户关系管理软件是什么？
谢邀～关于客户管理其实客户是企业的一项重要资产，企业的产品价值或者服务价值往往都需要从它的客户身上才能体现，那么如何与客户建立长期和有效的业务关系，如何在与客户的每一次接触中更加接近客户、了解客户，并且与客户建立合作共赢，就显得十分重要了。一般情况下，客户管理需要记录的内容有：客户基本信息、客户跟进情况、客户合同管理等等。题主的美甲店的话，应该会有会员管理、客户充值消费等内容需要记录。所以相对而言，还是挺复杂的。客户管理软件推荐市面上客户管理软件那么多，到底哪款比较好呢？当然是能够解决实际业务问题的那款最好啦！
但是不同的业务内容需求会不同，所以最好的系统就是可以自定义进行搭建，企业需要什么内容，就直接在系统上直接添加或者删除，这是最好的。因此，给大家推荐一款工具叫做轻流，它是一款支持自定义搭建业务管理系统的工具。有以下几个特点：
1、精细化客户信息管理2、自定义销售流程，提高效率3、自动生成可视化报表，实时掌握全局动态4、可以通过短信、邮件等多种方式与客户建立紧密联系5、支持移动办公，无需坐在电脑前也可高效工作微*信端、企业微*信、钉钉、手机/平板/电脑，都可以通过账号一键登录、一键处理，无需坐在电脑前也可高效工作。如果觉得有用可以自己去试用看看噢～
企业微信有没有好用的客户标签管理的工具？
目前，微信完成了C端用户之间的连接关系，坐拥12亿用户，已成为流量争夺的主战场。而企业微信的出现，完成了B端企业与C端用户之间的连接关系，将企业、员工、用户三者的管理逻辑进行串联，解决了微信生态内B2C的连接难题，其与微信协同互补，相互打通，组建起连接人、内容和服务的互联网基础设施。
企业微信，千万企业的在线营销和客户服务工具
如今，企业微信的活跃用户数超1.3亿，连接及服务的微信用户数已经达4亿。越来越多的企业选择企业微信来做自己的私域流量池，建立自有数字化用户资产。
然而，打造私域流量池只是第一步，如何帮助企业更好的运营起私域流量，形成“获客—转化—运营—裂变—复购”的商业闭环才是企业的最终目的。
私域流量的核心在于客户关系运营，客户关系运营的核心在于价值传递。因此，运营私域流量的工具要围绕优质内容来展开。 所以说，“内容”就是吸引用户进入私域流量池的重点，而“内容营销”则是企业构筑私域流量池的重要环节。
为了更好地帮助企业搭建起企业微信私域流量池，做好内容营销，完成精细化运营和价值传递的核心目标，加推将一贯强劲的内容营销功能与企业微信用户运营功能做了深度的融合，正式推出与企业微信无缝互通连接的SCRM工具——加推私域流量池系统。
采用“内容”去完成与“人”的连接
如果说，企业微信最独特的价值是在微信的组织上，建立起一个B2C的社交关系链。那么，加推这一数字化工具，就是在微信C2C、企业微信B2C关系链的基础上，用内容搭建起新的B2C沟通桥梁。
据悉，加推成立至今，始终围绕着内容来提供数字化服务。也正是这一特性，吸引了腾讯、宝马、别克、招商证券、爱尔眼科、包括深圳市福田区政府等顶级客户选择加推构建内容中台。
2017年加推研发了智能名片这款产品，在短短6个月超过3万家付费企业，直至今日，智能名片几乎成为了企业对外营销的标配。此后三年里，加推持续发布了智能宣传册、案例库、企业文库、海报、直播、短视频、智能文件夹等超过30款内容营销应用。
一款无缝对接企业微信生态的SCRM工具
据了解，加推此次推出的「私域流量池系统」，实际上是一款无缝对接企业微信生态的SCRM工具（社交化客户关系管理工具），其集合了全渠道线索获客、高效识别、分层培育、精准唤醒、转化复购、裂变增值、私域留存等核心功能, 针对ToB/大C企业线索层层流失、转化率低等私域运营痛点,提供了一体化解决方案。
首先,借助加推“全渠道智能码”、“自动欢迎语”“关键词回复”等能力,企业客户可以实现官网、社交媒体、线下地推等线上线下多触点引流获客,企业可以设置自动客户标签、定向营销等功能,帮助销售提升客户的触达能力。
例如，企业可以通过加推将后台生成渠道智能码，放在多个场景，比如公众号推文、公众号菜单栏的自动回复、快速把读者转移成公司的企业微信好友。
当客户在扫码加你为企业微信好友后,就为持续的客户触达和更高效更深层次的交流互动创造了条件。加推帮助企业不断的用直播、图文、音视频等内容方式，招募推广员和渠道合伙人等方式更好地触达客户，持续传递产品和企业价值，吸引外部用户的主动关注，并结合企业微信，从朋友圈、公众号、视频号、群等多个流量入口抓取流量，让用户主动“找上门”，进而触达影响每一位用户，将“流量”转向“留量”。
加推会根据用户的内容访问路径，自动为用户打上标签并分类，快速获取用户画像，并分配对应员工。另外，员工即使离职也不会带走客户资源，加推可以将该客户资源转移到其他员工，保障了对客户服务的连续性。
除此之外，加推沉默线索激活sop通过流程化操作,对沉默线索进行统一的运营与管理,每天需要发送什么内容、什么时间发布都制定好,让销售按照这个流程执行即可。
系统还可以根据客户细分,为不同阶段的客户制定不同的SOP,进行精准触达和激活,挖掘沉默线索中的有效线索。
未来，加推的两大拳头产品：私域流量池企业版、私域流量池销售增强版，将持续不断进行升级优化，做好与微信与企业微信的连接，帮助企业构筑私域流量池，运营好私域流量，提升销售业绩。