京东年终盛典活动入口
2021为什么不举办双十一晚会？
2021为什么不举办双十一晚会？
2021举办双十一晚会，已经官宣出了苏宁，京东，淘宝等都将举行双11年度盛典。对应的电商平台还公布了各自的嘉宾阵容，目前已透漏的有杨洋、汪晨蕊、佟丽娅、江疏影、黄晓明等将参与今年的双11盛典直播，天后那英目前还在邀请当中，根据当期情况才公布是否参与的决定。
京东升级JD Care,加码产品服务体验，你怎么看？
在消费升级的今天，京东能够在自己原有的物流优势的基础上进一步提升服务体验，可以说这是很有前瞻性和创新性的举措。
京东最早起家的品类就是3C数码，在过去的十几年里，京东靠着自建物流的配送速度和价格，成为了3C数码通讯市场的绝对老大，占据了超过一半的在线市场份额。但是从2016年开始，阿里的菜鸟开始模仿京东的物流模式，大规模的建设仓储，要求商家入库，改善配送上的用户体验。
所以现在电商如果还是只拼价格和配送速度已经远远不够了，这也倒逼着京东进行更多的创新，向服务升级。
3C产品通常维修费用较高，甚至会出现维修费用大于购买新机费用的情况，而且现在的3C产品的用户群体更加注重高品质的服务，也就是所谓的“体验经济”，在这种情况下，京东能够给用户许诺JD Care这样的服务，对用户来说具备很强的吸引力，很大程度上增加了用户黏性。用户黏性的增加也能够让京东在无法形成根本竞争壁垒的3C品类上持续发挥优势。
虽然目前JD Care只是针对Apple用户的增值服务，但更大意义上，这项服务此后也必然会吸引更多的品牌商和京东建立关系。JD Care在一定程度上也是京东一贯的为品牌商赋能理念的体现，对于品牌商来说，与京东达成这样的合作能够低成本的塑造品牌形象，获得用户信赖，从而在目前线上流量成本剧增的情况下低成本的获取线上流量。
另外，从行业角度上看，京东在3C领域已经有了绝对的占有率，而JD Care的推出无疑将巩固京东在3C领域的地位，如果未来JD Care在其他品牌推广，那么其他线上平台将更难望其项背。
当然归根结底，京东的这一系列举措最终是在提升消费者的购物体验，可以毫不犹豫的说京东是目前国内电商平台里用户体验做的最好的，JD Care的推出更是打破了线上服务的边界，提供了很多线下平台不能提供的服务。总之也希望京东今后能够推出更多对用户利好的政策。