京东质量问题退货运费谁承担
京东退货需要运费吗？
京东退货需要运费吗？
购买商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件。
如果是7天无理由或者客户自己原因造成退货，运费一般是8元，大的东西，家具家电就30或50不等。钻石用户就算无理由退货也是全免运费。
京东部分退货运费怎么算？
首先我们需要了解京东PLUS会员具备运费双免特权，只要商品在质保期间内，所有退换货情况（任意理由退换货）都可以享受双免，即上门取件和寄还双免费。
而作为普通用户的大多数人则只有在商品存在质量问题时才享有双免服务，或者该商品具有免费运费险以及人为购买运费险时才可以免运费。
退货运费免费的时候，在京东取件范围内，可免费上门取件；另外客户也可以采取自行发货（到付除外）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
另一种单免优惠是指上门取件退回部分需要付费，京东重新寄回商品免费，退货因无寄回程序不享受该项服务。
如果是自行承担运费的用户，根据京东上门取件收取费用收费标准进行计算，商品、重量、地区等条件的不同运费也各有差异，不能一概而论，具体可以在京东官网进行咨询。个人原因导致的退换货，京东将不补偿运费。
京东质量问题换货的运费怎么报销？
京东自营商品售后服务运费规则：
双免：
双向免费，即上门取件和寄还都免费。取（返）件包含两种形式：
1）在京东取件范围内，可免费上门取件；
2）客户也可以采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。
取（返）件包含三种形式：
1）京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式；
2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；
3）客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。
注：商品因质量问题发生的退换货，运费是由京东承担退换货运费；如果由于您的原因产生退换货，需要您自己承担退换货运费。