电视家电视怎么进不去主界面
海信电视怎么进不到主页面，一直是开机缓冲状态，遥控器也没？
海信电视怎么进不到主页面，一直是开机缓冲状态，遥控器也没？
可能是设置出现了问题，可以在菜单中进行设置。 建议您将电视机恢复出厂设置后观察使用。 若问题仍得不到解决，就有可能是多媒体板的问题。 建议您及时与海信全国服务热线联系。
小米电视安装电视家同意开启不了？
一般来说遇到此类问题,
一是软件安装没有正确安装,
二是软件冲突(他们两个软件本身不冲突,我系统这两个软件都有,使用也正常,
可能和其他软件有冲突或驱动设置之类的问题），
三是病毒作怪。
解决办法：先杀毒，卸载重新安装他们，问题还不能解决，重新换个版本安装，还不行，重新安装系统
电视家30闪退怎么办？
首先确定一下版本号
点返回键，在退出界面的最上面可以看到当前版本号
1、若此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家，点遥控器上的确定键，再点左，在【设置中心】里找到【检查更新】，升级电视家到最新版本。
2、若版本号为最新版本
停止运行问题一般由设备内存不足、软件冲突、设备适配或者电视家软件自身BUG引起，建议您使用多乐助手、当贝助手或者
悟空遥控器
清理下电视/盒子内存。
为什么电视进入不了登录界面？
1、遥控器有设置键的，按遥控器上的设置键，选择通用设置，然后恢复出厂设置即可；
2、遥控器上没设置键，长按电视上的【开机键】或【待机键】或【确定键】，进入recovery界面，之后选择【清除所有数据】。之后重启电视可能还会进入recovery界面，到时候选择【reboot】那项即可。由于这种会清除掉电视的已安装应用，这个方法要慎重使用。
电视家怎么下载安装到电视？
第1种方法就是可以直接使用U盘来进行下载，我们提前准备好一个空的U盘，把这个U盘插到电脑上面，在电脑上面先下载一个电视家的软件安装包，接着我们把这个U盘直接插到电视机的USB接口上面，然后进入电视的主界面进行操作，在电视里面去解压这个安装包。
第2个方法就是可以在电视机上面下载一个软件管理工具，然后我们可以通过这个软件的管理工具来下载电视家APP。