汽车4s店售后服务目前存在问题
4s店售后面试一般问的问题?
4s店售后面试一般问的问题?
4S店的售后,应对的问题很广泛。所以要对4s店的整体流程有大概的熟悉度。能快速点对点,解决客户的问题。交由相关部门处理。同时客户有问题才会找售后,情绪肯定不好。情商也是面试官挑选的部分。
如果你面试的是汽车的4S店售后。一般会问一下几个问题。
1.有没有汽车驾照。
2.有没有在汽车行业内工作过的经验。
4s店春节售后维修营业吗?
是不营业的,4S店在春节的时候是有几天的假期的,通常是5~6天在大年初六开始开门营业。毕竟在过年期间,4S店的生意还是比较火爆的。
吉利4s店售后维修怎么样?
你好,售后维修态度,这个不能一概而论,每个地区都有好的时候,有坏的时候。
但是吉利的品牌没有任何问题。
4s店维修记录可以消除吗?
不可以。
因为4S店作为汽车品牌认可的官方售后店,对于车辆的维修,也需要按照要求规范记录。
这是对车主的负责,同时也是对产品和售后负责,通过记录车辆的维修记录,在后续的维修中,可以查询到车辆的过往记录,及时的对车辆零部件进行检查。
4s店售后服务顾问有什么灰色收入嘛?
你好,其实不是什么灰色1收入,都是挣提成的,比如推销养护产品什么的。
希望能够帮助到你。祝你生活愉快!
4s店维修记录可靠吗?
可靠。其真实性:4S店记录都是汽车品牌售后的工作存档,数据是比较准确的,造假几率接近为零。
完整性:如果车子没有在4S店维修,4S店的记录上固然就没有维修记录。
弊端:这些记录只能看,一般不会提供打印的,盖章更是不可能的。希望我的回答令有帮助,谢谢。
4s店售后维修的星期天上班吗?
上班的,放心吧,但是周末比平时车多。4S店是正常上班的,他们没有固定休息的。
1.4S店业务范围:4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派
2.4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走
3.4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。