饿了么商家拒绝了退款申请怎么办
饿了么怎么退货?
饿了么怎么退货?
首先,发现了问题先要和商家联系,协商好以后,进入饿了么主界面,点击下端的订单进入。
2.
进入订单后,选择要退款的订单点击。
3.
进入选择的订单后,点击申请售后按钮。
4.
点击申请售后按钮后,选择点击申请退款
饿了么商家缺货怎么退款?
退款申请需要和外卖商家沟通才能开放。点击订单 在饿了么首页,点击订单。
单击订单 在订单页面,找到要申请的订单,单击订单。
点击申请售后 在订单详情页面,点击申请售后。
点击提交 勾选退款原因,点击提交,等待商家通过。
直接通过饿了么账户余额支付的,退款会直接退到饿了么账户余额里面
饿了么商家如何协商退款?
饿了吗?商家不进行退款的话,你可以将不退款的相关凭证提交给我们的饿了么客服要求协商退款。
饿了么申请退款商家拒绝怎么重新申请?
在饿了么平台进行订餐服务,由于种种原因,想要进行退款,但被商家拒绝,想要重新申请退款,就要先找出退款的正当理由和原因,如果商家在送餐时间,或是服务当中有缺陷,提出证据进行说明后,应该可以顺利退款的,如果没有正当理由,或是商家,已经出餐,是没有办法进行退款的。
饿了么取消订单怎么索赔?
首先打开饿了么app,进入饿了么首页页面,点击页面下方的订单入口进入。进入订单入口后,找到历史订单,找到你需要申请理赔的订单进入。在页面中找到食品安全理赔,点击进入即可,完善原因以及详情描述,把商品异常图片或者就诊的图片上传。完善所有信息后,点击页面最下方的申请理赔即可。
为什么饿了么会拒绝退款?
第一种情况,商家不同意的话,先看订单是否已经在配送,如果已经是在配送的路上的话。这种情况一般都是不会同意的,需要和商家进行协商,这种情况我觉得应该尊重商家做出来的食物 ,这会给商家造成一定损失。
第二种情况,如果食物还没有做出来,这时候申请退款,商家一般都是会同意的,如果双方没有达成一致协议的话,买家可以在卖家拒绝之后申请客服介入,客服介入在退款详情页