淘宝购物时怎样能先跟客服沟通下
如何委婉和客服沟通退货?
如何委婉和客服沟通退货?
直接说就可以,这种事每天都有,客服早就历尽千帆了,不用不好意思的。
淘宝客服不回消息怎么办?
淘宝卖家一直不回复有几种可能:
1、卖家忙不在线,旺旺处于离线状态。
2、卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复。
3、卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名单。
此时您可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况,建议可以直接电话联系卖家进行沟通。或者联系淘宝客服,让淘宝客服帮助处理。
京东怎么和卖家聊天?
登录后在右下角
可以找到一个在线聊天的小窗口
可以跟官方客服聊天、咨询等
这个是实时的
还有就是每个商品页有可以提问咨询的
位置在评论下方
这个可能是留言
具体的还可以问一下他们客服
如果是手机的话,建议安装下京东客户端
总的来说,可以联系客服的方式有很多
唯品会怎么和卖家聊天在唯品会买东西能和卖家聊吗?
唯品会和卖家聊天,分别有两种情况,第一种是商家直营的(简称:直接营销)就可以这个商品的卖家直接沟通,另外一种就不是商家直营,是由唯品会APP上采购的,商家并没有入驻,所以就不可以和卖家聊天,两种情况分别可以按照以下步骤操作。
第一步、打开唯品会APP。
第二步、进入唯品会主页,点击搜索框。
第三步、输入需要购买的商品,选择搜索。
第四步、这里会有全部的搜索结果,进入一个自己需要的商品,下面还会出现商家直营等字样。
第五步、进入以后这个商品左下角就会显示客服,点击进入。
第六步、这里就可以和这个商品的卖家直接沟通。
第七步、输入自己需要询问的问题,卖家也会做出回复。
第八步、然后返回搜索界面,找到一个不是商家直营的商品进入。
第九步、这里左下角也不会出现客服,所以不可以和卖家沟通,只有商家直营的商品,才可以和卖家沟通,其他唯品会商品是不可以的。
淘宝怎么给客服截图?
QQ的截图大家都很熟悉,但是怎么使用阿里旺旺截图呢?还是有很多人不知道,今天我就来给大家讲解怎么使用阿里旺旺截图给客服。
一、阿里旺旺上面可以直接粘贴QQ截图,QQ截图的快捷键默认为Ctrl Alt A键,如果点击没反应可以按照下述方法设置截图快捷键;
登录QQ,在QQ面板底部点击【打开系统设置】,打开系统 设置对话框;在设置热键对话框里,点击【捕捉屏幕】后的快捷键,设置截图的快捷键,设置玩抽直接点击关闭就就可以了,系统会自动保存。